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一、产品质量承诺：
1、 产品符合质量规范要求。
2、 产品生产流程有相关跟踪记录。
3、 产品包装前经过试装确认合格。
4、 因包装损坏的由宝云灯饰无条件补货。
5、 从货物安全到达之日起算，所有灯具默认质保期为一年，特殊情况例外说明。质保期内宝云灯饰免费提供产品正常使用情况下的维修、更换及保养服务；质保期满后，若有零部件出现故障，如客户要求，宝云灯饰参考届时的市场价格，优惠向客户提供必须的零部件。
二、产品价格承诺：
1、认真执行国家有关价格法律、法规和政策，依法经商，诚信经营，遵守社会公德和商业职业道德。
2、在同等竞争条件下，宝云灯饰在不以降低产品技术性能、更改产品成分为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给客户。
三、交货期承诺：
1、合同约定交货期，尽量按客户要求，若有特殊要求，需提前完工的，宝云灯饰可特别组织生产、调度，力争满足用户需求。
2、宝云灯饰遵循产品质量优于交货期原则，保证产品合格。
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得客户满意
3、服务效率：产品在到达目的地前出现质量问题，宝云灯饰在接到通知后，将于12个小时内给予合理处理
4、服务原则：顾客满意是我们产品质量的终极标准，也是宝云灯饰永恒的追求